คำถาม
ผู้ใช้งานสามารถ ตัดชำระหนี้ของเอกสารขายหรือใบตั้งหนี้ที่ลงวันที่ล่วงหน้า ได้หรือไม่
สาเหตุ
เอกสารขายหรือใบตั้งหนี้บางรายการอาจถูกบันทึกด้วย วันที่เอกสารที่มากกว่าวันที่ปัจจุบัน ทำให้ผู้ใช้งานไม่พบเอกสารดังกล่าวในขั้นตอนการรับชำระเงิน
วัตถุประสงค์
เพื่ออธิบายข้อจำกัดของระบบเกี่ยวกับการ ตัดชำระหนี้ของเอกสารที่ลงวันที่ล่วงหน้า
เป้าหมาย
ให้ผู้ใช้งานเข้าใจเงื่อนไขของระบบ และสามารถดำเนินการรับชำระหนี้ได้ถูกต้องตามวันที่เอกสาร
ผลลัพธ์
ผู้ใช้งานสามารถทราบสาเหตุที่ไม่พบเอกสารขายในหน้าจอรับชำระเงิน และสามารถดำเนินการได้ถูกต้องเมื่อถึงวันที่เอกสาร
แนวทางปฏิบัติ
ระบบ ไม่สามารถบันทึกตัดชำระหนี้ ของเอกสารขายหรือใบตั้งหนี้ที่มี วันที่เอกสารล่วงหน้าจากวันที่ปัจจุบัน ได้
ตัวอย่าง
เมื่อผู้ใช้งานเปิดหน้าจอ ใบเสร็จรับเงิน เพื่อทำการตัดชำระหนี้ ระบบจะ ไม่แสดงเอกสารขายของวันที่ 2/12/2568 เนื่องจากยังไม่ถึงวันที่ของเอกสาร
ดังนั้น ผู้ใช้งานต้องรอให้ถึง วันที่ของเอกสารขาย ก่อน จึงจะสามารถเลือกเอกสารดังกล่าวมาตัดชำระหนี้ได้
ประโยชน์ที่ได้รับ
-
ช่วยให้การบันทึกการรับชำระเงินเป็นไปตามลำดับวันที่เอกสาร
-
ลดความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลทางบัญชี
-
ทำให้ข้อมูลรายงานทางการเงินมีความถูกต้องตามช่วงเวลาเอกสาร
-
ผู้ใช้งานเข้าใจเงื่อนไขการทำงานของระบบมากขึ้น
ข้อควรระวัง : หลังจากทำการแก้ไขแล้ว ควรปรับวันที่เป็นวันที่ปัจจุบันทันที เพื่อป้องกันการบันทึกข้อมูลอื่นที่จะบันทึกวันที่ปกติ ผิดพลาดเป็นวันที่อนาคต
