ทำอย่างไรให้ทีมขายของคุณทำยอดทะลุเป้าทุกเดือน และดึงดูดลูกค้ารายใหม่ได้ตามเป้าหมาย?

การบริหารทีมขายนอกสถานที่เป็นความท้าทายที่หลายองค์กรต้องเผชิญ โดยเฉพาะเมื่อพนักงานต้องทำงานนอกสำนักงานและต้องพึ่งพาความแม่นยำและความรวดเร็วในการตอบสนอง

คุณอาจเคยพบปัญหาเหล่านี้ ที่ทำให้ยอดขายไม่เป็นไปตามเป้า

• พนักงานออกนอกเส้นทาง (Route plan) : ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าทุกคนได้ตามแผนที่วางไว้ ส่งผลให้พลาดโอกาสในการทำยอดขาย และไม่สามารถดึงดูดลูกค้ารายใหม่ได้ครบตามเป้าหมาย
• ขายสินค้าไม่ตรงตามแคมเปญ ผิดราคา หรือสินค้าในรถหมดก่อนเดินทางครบตาม Route plan : พลาดโอกาสการขายทั้งกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้ารายใหม่ที่อาจสนใจสินค้า
• การบันทึกข้อมูลการขายล่าช้า : ทำให้ฝ่ายบริหารไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัย การตัดสินใจเรื่องการปรับกลยุทธ์ล่าช้า ส่งผลให้พลาดโอกาสในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ทันที
• ไม่สามารถเพิ่มลูกค้ารายใหม่ได้ตามเป้าหมาย : ทีมขายไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้ตามแผนที่กำหนด ทำให้เสียโอกาสในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
• ข้อมูลการขายขาดการอัปเดตแบบเรียลไทม์ : ผู้จัดการไม่สามารถติดตามยอดขายและประสิทธิภาพของทีมได้ทันที อาจส่งผลให้พลาดโอกาสในการปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์
• แล้วจะทำอย่างไรให้ทีมขายของคุณทำยอดทะลุเป้าได้ทุกเดือน และดึงดูดลูกค้ารายใหม่ได้ตามเป้าหมาย? 

Route Plan คืออะไร?

Route Plan หรือการวางแผนเส้นทาง คือกระบวนการที่ทีมขายหรือทีมขนส่งใช้ในการวางแผนเส้นทางเดินทางไปยังลูกค้าหรือจุดส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ เช่น เวลาที่ใช้ในการเดินทาง ระยะทาง ความสำคัญของลูกค้า และลำดับในการเข้าพบลูกค้า การวางแผนเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนการเดินทางและเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุด

การวางแผนเส้นทางที่ดี ไม่ได้หมายความถึงแค่การเลือกเส้นทางที่เร็วที่สุด แต่ยังต้องคำนึงถึงการลดปัญหาคอขวดในการขาย การลดค่าใช้จ่าย เช่น ค่าน้ำมันและค่าบำรุงรักษายานพาหนะ รวมถึงการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าที่สำคัญให้มากที่สุด

ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับ Route Plan

Travelling Salesman Problem (TSP)

ทฤษฎีนี้เป็นปัญหาทางคณิตศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาเส้นทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเยี่ยมลูกค้าหรือจุดหมายหลายจุด โดยมีเป้าหมายให้ใช้ระยะทางน้อยที่สุดและไม่ซ้ำเส้นทางเดิม TSP มีความสำคัญมากในการวางแผนเส้นทางของทีมขายหรือทีมขนส่งเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Time Management Theory

VRP คือการขยายจาก TSP ที่เน้นการจัดเส้นทางการขนส่งหลายจุดด้วยรถหลายคัน เป้าหมายคือการจัดการการขนส่งให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยเฉพาะเมื่อมีข้อจำกัดเรื่องจำนวนรถหรือระยะเวลา ซึ่งใช้ในการวางแผนเส้นทางสำหรับทีมขายที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างตรงเวลา

Vehicle Routing Problem (VRP)

ทฤษฎีการจัดการเวลาช่วยให้การวางแผนเส้นทางมีความสอดคล้องกับเวลาที่ใช้ในการเดินทาง การจัดการเวลาที่เหมาะสมสามารถลดปัญหาความล่าช้า และเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าอย่างราบรื่น

ABC Analysis in Sales

ทฤษฎีนี้ใช้ในการจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า โดยแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม A, B และ C กลุ่ม A จะเป็นกลุ่มที่สำคัญที่สุดและต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ การวางแผนเส้นทางการขายควรเริ่มจากกลุ่ม A ก่อนเพื่อลดการพลาดโอกาสสำคัญ

เชื่อมโยงกับ Bplus VAN SALES on Mobile-Android

Bplus VAN SALES on Mobile-Android ช่วยในการจัดการ Route Plan ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ พนักงานขายสามารถปฏิบัติตามเส้นทางที่วางแผนไว้ ลดการออกนอกเส้นทาง ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าพบลูกค้าและลดการสูญเสียโอกาสการขาย

• จัดการเส้นทางแบบเรียลไทม์ : ระบบสามารถวางแผนเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานขาย โดยคำนึงถึงระยะทาง เวลา และความสำคัญของลูกค้า
• เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้า : ด้วย Route Plan ที่มีประสิทธิภาพ พนักงานสามารถเข้าถึงลูกค้ารายสำคัญได้ตรงตามแผน ทำให้ไม่พลาดโอกาสในการขาย
• ลดต้นทุน : การเดินทางตามเส้นทางที่วางแผนไว้อย่างถูกต้องช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นค่าน้ำมันหรือเวลาที่เสียไปในการเดินทางที่ไม่จำเป็น
• การนำ Route Plan มาปรับใช้กับ Bplus VAN SALES จะช่วยให้การขายและการขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ประเด็นสำคัญที่ทำให้ Bplus VAN SALES ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการขาย

1. เพิ่มยอดขาย

• เพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง
  • ขายสินค้าได้ครบตามเป้า : ด้วยการควบคุมการจัดการเส้นทางการขาย พนักงานขายสามารถเดินทางได้ตามแผนที่กำหนด ทำให้เข้าถึงลูกค้าได้ครบทุกคน ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้ารายใหม่ และขายสินค้าได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
  • มีสินค้าพร้อมขายตลอดเวลา : ระบบช่วยให้พนักงานสามารถตรวจสอบสต็อกสินค้าในรถได้แบบเรียลไทม์ หากสินค้าหมด สามารถวางแผนการเติมสินค้าได้ทันทีระหว่างทาง ทำให้ไม่พลาดโอกาสการขาย
  • ไม่พลาดโอกาสขาย : โปรแกรมช่วยให้พนักงานขายจัดการโปรโมชั่นหรือแคมเปญต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันที
  • รองรับการขายซ้ำ : ระบบสามารถบันทึกข้อมูลการสั่งซื้อเก่าและทำการขายซ้ำได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความรวดเร็วในการทำงานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

• เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ตามเป้าหมาย
  • การจัดการเส้นทางการขายอย่างมีประสิทธิภาพ : ระบบช่วยให้ผู้จัดการติดตามผลการทำงานของพนักงานขายว่าปฏิบัติตาม Route Plan ได้ครบถ้วนหรือไม่ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าใหม่ในพื้นที่ที่ยังไม่เคยเยี่ยมได้ตามแผนที่วางไว้
  • เสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่เหมาะสม : พนักงานสามารถเสนอสินค้าและโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าใหม่ได้ทันที ช่วยให้ลูกค้าเกิดความสนใจและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
  • ติดตามทรัพย์สินแบบเรียลไทม์ด้วย QR Code
  • การใช้โปรโมชั่นและแคมเปญที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ : ระบบรองรับการปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นหรือแคมเปญได้ทันที ทำให้พนักงานขายสามารถนำเสนอข้อเสนอที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ ช่วยเพิ่มโอกาสในการทำยอดขาย

• ลดการสูญเสียโอกาสการขาย
  • ปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที : ผู้จัดการสามารถติดตามยอดขายแบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายได้ตามสถานการณ์ รวมถึงวางแผนการเติมสินค้า หรือการเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมได้ทันที
  • ตรวจสอบข้อมูลการขายได้ทุกที่ทุกเวลา : ด้วยการเชื่อมต่อผ่านสมาร์ทโฟน ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถเข้าถึงข้อมูลการขายแบบทันที ทำให้การตัดสินใจรวดเร็วขึ้นและตรงจุดมากขึ้น

2. ลดต้นทุน

• ลดการใช้เอกสาร : ระบบเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรงกับสำนักงานใหญ่ ลดความซ้ำซ้อนของการทำงาน ไม่ต้องใช้เอกสารมากมาย ทั้งยังลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร
• ควบคุมสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพ : โปรแกรมช่วยให้บริหารสินค้าคงคลังได้อย่างถูกต้อง มีสินค้าเพียงพอในหน่วยรถ ลดปัญหาการขาดสินค้าหรือมีสินค้าค้างสต็อกเกินความจำเป็น

3. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม

• ระบบอัตโนมัติช่วยลดความผิดพลาด : ไม่ว่าจะเป็นการคำนวณราคา การใช้โปรโมชั่น หรือการบันทึกคำสั่งซื้อ ระบบจะช่วยให้การทำงานของพนักงานขายแม่นยำขึ้น ลดความผิดพลาดในการคำนวณและการบันทึกข้อมูล
• รองรับการขายซ้ำ (Repeat Orders) : การดึงข้อมูลการซื้อของลูกค้ามาใช้งานซ้ำได้ง่าย ช่วยให้การซื้อซ้ำรวดเร็วขึ้น ลดเวลาในการดำเนินการและเพิ่มความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อ
• ควบคุมเส้นทางการขาย (Route Plan) : ระบบใช้ GPS ช่วยให้พนักงานขายปฏิบัติตามเส้นทางที่วางแผนไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดการเสียเวลาและสามารถตรวจสอบผลการขายได้อย่างต่อเนื่อง
• ข้อมูลทันสมัยทุกที่ทุกเวลา : สามารถบันทึกยอดขายและดูรายงานได้แบบเรียลไทม์ผ่านมือถือ ช่วยให้ทีมขายและผู้บริหารวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงการทำงานได้อย่างรวดเร็ว
• ติดตามผลการขายแบบเรียลไทม์ : ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถดูยอดขายและติดตามการเข้าถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันทีหากเห็นว่าผลการขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

🚛 Bplus VAN SALES on Mobile-Android

คือเครื่องมือที่ตอบโจทย์การขายหน่วยรถทุกด้าน ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง พร้อมลดเวลาและต้นทุน เพิ่มความคล่องตัวในการขาย แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความรวดเร็วในการตัดสินใจ และทำให้ทุกโอกาสการขายไม่พลาดไป พร้อมทั้งสามารถเข้าถึงและดึงดูดลูกค้ารายใหม่ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้

เริ่มต้นใช้ Bplus VAN SALES วันนี้
เพื่อการบริหารทีมขายอย่างมืออาชีพและประสบความสำเร็จในทุกการขาย!

เขียนโดย AI