สาเหตุของปัญหา “งานว่างคน”
ปัญหา “งานว่างคน” คือ สถานการณ์ที่เมื่อมีงานเข้ามาให้ทําแต่ในบริษัทกลับไม่มี พนักงานรองรับงานที่เกิดขึ้น ซึ่งเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น
1. งานมีปริมาณมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ หลายครั้งเกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทเพิ่งปรับลดจํานวน พนักงานลง เพราะคาดการณ์ว่าความต้องการของตลาดจะลดลง แต่ปริมาณงานกลับสวนทางกัน
2.บริษัทหาคนมารับผิดชอบงานไม่ทัน เนื่องจากกระบวนการในการสรรหาบุคลากรนั้นล่าช้า ทําให้บริษัทไม่สามารถหาคนมาทํางานได้ทัน หรือบริษัทมีทุนน้อยทําให้เสียเปรียบในการหาคน
3.บริษัทพัฒนาคนไม่ทันงาน บริษัทใช้เวลาในการฝึกอบรมคนนานเกินไป ทําให้ไม่ทันต่อ ความต้องการ
4.คนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะลาออก แม้บริษัทจะออกกฎว่าต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนลาออก แต่ ในบางตําแหน่งที่ต้องการพนักงานที่มีความชํานาญเฉพาะด้านทําให้ต้องอาศัยเวลานานในการสรรหาคน
5.คนในบริษัททํางานไม่เต็มที่ พนักงานทํางานได้ต่ำกว่ามาตรฐาน ส่งผลให้มีงานบางส่วนที่หาพนักงานรับผิดชอบงานไม่ได้
6.ระบบการทํางานของบริษัทไม่มีประสิทธิภาพ เช่น บางองค์กรใช้เวลาของคนทํางานหมดไปกับงานที่น่าจะใช้เครื่องจักร หรือเทคโนโลยีทดแทนได้ ทําให้งานที่ต้องใช้คนทําต้องว่างคน
วิธีแก้ปัญหา “งานว่างคน”
ที่มา : Think People Consulting